La presente Política de Privacidad explica cómo Lucky Barnavit, S.L. trata los datos personales en el marco del servicio EtiquetaLive, incluyendo el dashboard web, la extensión de Google Chrome, la API y los módulos de detección de pedidos y subastas Live de TikTok Shop.
Esta política se redacta conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Doble rol de tratamiento: cuando un vendedor (Usuario de EtiquetaLive) conecta su cuenta de TikTok Shop con el servicio, dicho Usuario actúa como responsable del tratamiento frente a sus compradores finales. Lucky Barnavit, S.L. actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos de pedidos procesados por cuenta del Usuario, de acuerdo con el artículo 28 del RGPD.
| Categoría | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre, email, datos fiscales si se facilitan | Crear y gestionar la cuenta, facturación y soporte |
| Autenticación | Contraseña cifrada con hash, token de sesión, API key | Acceso al dashboard y conexión segura de la extensión |
| Uso del servicio | Configuración de plantilla, impresiones, reimpresiones, estado de conexión, dispositivos vinculados, logs técnicos | Prestar el servicio, diagnosticar incidencias, prevenir uso fraudulento y evitar impresiones duplicadas |
| Facturación y cobro | Pedidos procesados, etiquetas cobrables, créditos/saldo, importes, datos de pago tokenizados por la pasarela | Cálculo del consumo, emisión de facturas, cumplimiento de obligaciones contables y fiscales |
La extensión de Chrome lee información que ya es visible o está disponible para el Usuario (vendedor) dentro de TikTok Shop y Seller Center, con el único fin de detectar pedidos y generar etiquetas de envío. Según la pantalla y configuración, pueden tratarse las siguientes categorías de datos del comprador final:
| Categoría | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Identificación del pedido | ID de pedido TikTok, identificador interno, fecha/hora, estado del pedido | Crear historial, evitar duplicados y generar etiqueta |
| Datos del comprador | Nombre o identificador mostrado por TikTok Shop, usuario TikTok si aparece en subastas | Relacionar pedido con subasta y preparar la etiqueta de envío |
| Datos comerciales | Producto, importe, moneda, tipo de venta (normal o subasta Live) | Verificación de coincidencias, trazabilidad y cálculo del consumo |
| Eventos de subasta Live | Ganador de ronda, importe final, hora de adjudicación, URL técnica de la pantalla | Detectar la venta antes de que aparezca el pedido en Seller Orders |
EtiquetaLive no solicita ni necesita datos bancarios de los compradores, contenido de mensajes privados, contraseñas de TikTok, datos biométricos ni cualquier otra información ajena a la detección y procesamiento de pedidos.
La extensión opera en los dominios de TikTok Shop, Seller Center y EtiquetaLive. Sus funciones principales son:
La extensión no transmite los datos a terceros distintos del backend de EtiquetaLive y no realiza tracking comportamental del comprador final.
| Tratamiento | Base jurídica |
|---|---|
| Cuenta, autenticación, API key y prestación del servicio SaaS | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Procesamiento de pedidos y subastas por cuenta del Usuario | Encargo de tratamiento (art. 28 RGPD) para ejecutar el servicio contratado |
| Facturación, impuestos y contabilidad | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) y ejecución contractual |
| Logs técnicos, seguridad, prevención del abuso y mejora del servicio | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) |
| Comunicaciones operativas del servicio | Ejecución contractual e interés legítimo |
Podemos utilizar proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados o subencargados del tratamiento bajo las garantías del artículo 28 RGPD:
Estos proveedores únicamente acceden a los datos para prestar el servicio contratado y no los utilizan para finalidades propias. No realizamos cesiones de datos a terceros con fines comerciales ni publicitarios.
Algunos proveedores tecnológicos (como Google LLC para Chrome Web Store) pueden tener sede fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las salvaguardas previstas en el Capítulo V del RGPD, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos.
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si Lucky Barnavit, S.L. está tratando datos personales que le conciernan. En particular, puede ejercitar los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos puede escribir a info@etiqueta.satecnic.es indicando el derecho que desea ejercitar y acreditando su identidad.
Si actúa como comprador final de un vendedor que utiliza EtiquetaLive, es posible que deba dirigir el ejercicio de algunos derechos directamente a dicho vendedor, en su condición de responsable principal de sus datos de pedido.
En todo caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), accesible en www.aepd.es, especialmente cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
EtiquetaLive no forma parte de TikTok, ByteDance Ltd. ni TikTok Shop. El Usuario es el único responsable de cumplir las condiciones de uso de TikTok Shop y de garantizar que dispone de autorización suficiente para emplear herramientas internas de apoyo a su operativa de pedidos.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La versión vigente se publicará siempre en esta misma página, indicándose la fecha de última actualización.